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在很多企业一味追求产品销售、广告宣传的时候,凯耀照明却坚持做好自己,苦练内功,用信息化撬动市场,连续三年同比增长20%以上。通过信息化建设不断优化经营管理,实现辅助决策功能,以信息化引领业务变革,推动企业跨越式发展。
凯耀作为中国照明电器行业10强企业,凯耀照明的LED灯泡、筒灯等主营业务已经遍布全球,立足与昕诺飞(原飞利浦),欧司朗,翠丰,亚马逊,安达屋等知名企业建立战略合作伙伴关系、耕耘智慧健康产品。
2019年,全球照明领导者昕诺飞宣布已成功完成对浙江凯耀照明股份有限公司51%股份的收购。除去身为昕诺飞的主要供应商之一,在此次收购中,凯耀照明的信息化建设也成为了重要的推动剂。那么接下来就让凯耀照明副总裁张益军,来讲讲凯耀信息化建设的特点及给企业带来的价值与机遇。
利他之心 数字化驱动
2013—2017这几年,凯耀照明处于业务高速发展期,产品种类与生产流程都在不断扩张。但作为离散型制造企业,具有产品种类众多且批量小、生产工序繁多、部门配合复杂、单品利润率低等特征,原有的传统报表模式出现了:各部门数据更新慢,缺乏统一的管理机制;系统之间存在壁垒,数据孤岛显现;数据准确性低,背离精细化管理等问题。
在现有困境的情况下,凯耀照明提出了建立统一数据、统一平台、统一运营的信息平台目标,结合阿米巴经营理念,开始了企业全价值链的数据拉通改造,从原有的粗犷型管理逐步转型为数字化驱动。
在凯耀的信息化建设之初,又遇到什么样的困难和瓶颈?张益军说:“困难是比较大的,因为信息化是透明的,所带来的利益冲突,部门墙的推翻我们也碰到拿到了很多问题。但是,主要还是要借用稻盛和夫的一句话,利他之心。所以才会让我们的凯耀的信息化做得越来越好。”
诚信真实 100%用数据说话
张益军说:“想要落地所谓的阿米巴报表,我认为最重要的是工厂是否有基础的数据,以及数据的准确性。”
在数据平台的基础上,全公司形成了“用数据说话”的工作氛围,实现了公司多系统的精益生产。在数据管理方面,凯耀通过帆软的抓取与自动采集功能,工厂的大部分数据准确性得以保证。其余约30%的数据来源于手工填报,基于稻盛哲学的一一对应原则,凯耀也建立了针对数据真实性的诚信机制,坚持打击数据造假行为,从而加强员工对数据的重视程度,逐步实现全员精益、全员经营。
在信息化工厂提高了数据的准确性。张益军说:“我们数据的准确性,是100%能达到,我可以自豪地说,凯耀的所有数据是诚信真实的。如果大家有疑问,可以提出来,我们可以及时去完善。因为各种数据的准确性,在供应商的维护,客户的维护上等等,我们的信赖度是非常高的。我们每年都有第三方、第二方的审核,去年就审核了148次,客户也好,供应商伙伴也好,对我们的数据的准确性是非常认可。”
打破数据孤岛 创造经济效益
在平台规划之初,凯耀照明就将工厂的“数字化、自动化”作为新一轮数据应用的方向,确立了IT建设始终与公司战略发展和业务变革紧密结合的战略。贯彻阿米巴经营基础理念,围绕定价管理、经营上报、经营会计、经营诊断、员工激励的流程,导入阿米巴核算平台。并对TPM、SRM、ERP等10个系统进行整合,建立了全新的“无纸工厂”信息平台
如今每个部门都将业务数据、文件包等与报表平台进行了关联映射,保证数据公开且不丢失。凯耀照明也打破了各个模块的数据孤岛,最大化的利用及挖掘当前信息系统专业能力。仅仅一个财务费用19年相对于18年同比下降3%。
2017至2019,凯耀实现了净利润连年同比增加50%的骄傲业绩!而信息化的建设,是阿米巴得以践行的必要条件。
创意工夫 精益生产
“创意工夫”是凯耀照明在推行阿米巴经营过程中的特色项目,即企业对基层员工在日常工作中的小改善进行的一系列提倡、奖励、固化。围绕“为伙伴精益”的利他之心,员工通过填报功能将创意改善项目录入帆软报表系统,管理者可通过系统进行统计、审批、展示等行为。
一方面,通过数据分析形成年度报表,可以查看各个厂区、车间的创意工夫参与率以及趋势变化,并配有相对应的奖励与改善机制。另一方面,也可以利用参数联动查询功能,查询某个具体员工的创意工夫案例,对优秀员工进行特殊表彰。
截止目前,三个生产基地,创意工夫项目参与度高达35%,五千多名员工2019年度共输出改善案例6000余个。在贯彻阿米巴理念、培养全员经营意识的同时,据统计,2019年创意工夫的整体收益,相比于2018年同比增长了50%,累计产出经济效益约8000万元。
张益军说:“我们通过长达十年的数字化、信息化建设,我们每年通过这个平台能够带来2-3个点的利润。去年我们的销售额达到了25个亿,其实信息建设的投入是非常少,不到千分之一,用非常少的信息投入来换取了非常大的经济收益。而“创意工夫”的精益生产就是效益加码的重要条件。”
谈到对未来的信息化建设中期待,张益军说:“凯耀的信息化真正的发展是近三年,我们也开发了符合我们凯耀的“数字化敏捷智能信息系统”,未来还是从效率和质量方面去考虑,还想开发基于现状的数字化敏捷智能上面加上精益。”