当前，令人眼花缭乱的新媒体，正日益改变着舆论格局。目前，我国手机网民已达5.57亿，移动终端正成为中国新的舆论场和沟通对话新通道。为适应这一形势，大力推动政务新媒体建设，已经成为新媒体时代的内在要求。然而，中国政务新媒体虽然发展很快，一派热闹景象，但实际上存在大量“僵尸账号”，零发布或久不更新比比皆是。新媒体媒介环境的变迁并没有使政务新媒体意识到这种“信源”的珍贵，第一时间掌握大量信息但无发布意识，或不敢发、不懂发、不会发，甚至不愿发，依旧沿袭和采用传统的新闻传播套路——提供“信源”/通稿给媒体——媒体组稿/发布——转发媒体报道，从而造成在重大事件、突发性事件和社会热点事件面前一次次错失最佳舆论引导时机，甚至处于“谣言倒逼”的被动窘境。各类政务新媒体平台均存在大量的“僵尸账号”，对新媒体研究和认知不足、盲目跟风、无力运营、顾此失彼是存在“僵尸账号”的四大因素。其实，政务新媒体成为“僵尸账号”并不奇怪，过去在互联网1.0时代，电子政务风潮催生了大量的政府门户网站，当时不也出现了大量的“僵尸网站”吗？由此看来，出现僵尸网站或僵尸账号的根本原因是一样的，并不是技术原因，而是政府没有花功夫、也缺乏机制去做好政府在互联网或新媒体领域的表达。