在线外卖的发展，出现越来越多竞争引发的影响市场秩序的问题。该领域一直流传着“2015年是在线外卖行业格局最终成型的一年，不成功便成仁”的观点。为了抢占更多的市场份额，避免洗牌时期被淘汰，从线上补贴到线下签约商户，在线外卖平台的竞争日益白热化。近日，针对问答社区知乎爆料出的美团外卖在后台恶意封杀竞争对手APP一事，美团负责外卖的副总裁王慧文亲自回复道歉，证实代码自2014年就存在，但他称是“前员工”所为，目的是方便商户联接蓝牙打印机器打印美团外卖小票的无奈之举。对此，不少评论者表示，在线外卖平台竞争进入白热化，一些恶性竞争的手段也随之出现。此事发生前几天，美团网与大众点评员工就曾因竞争发生斗殴事件。一时间，在线外卖平台恶性竞争的话题在业内成为热门。据一位在美团网和饿了么工作的工作人员表示，无论是打架还是在后台设置权限，都是竞争和压力所致。之所以屡次因竞争发生恶性事件，强化占有率，抢占市场是核心目的。2015年是在线外卖行业格局形成的关键一年。留给这个市场玩家的时间只有一年。一年后，这个市场格局将基本确立。新进入者如想变局，将付出目前百倍的资本和努力。距离预期中的一年时间越来越近，各个在线外卖平台也纷纷开始发力，进行最后的百米冲刺。竞争有利于新的行业秩序建立，通过竞争可以进一步促进行业规范。但是打架、封杀对手等事件可能会影响消费者对平台的好感度，对在线外卖平台的品牌形象建立有一定的负面效应。在线外卖平台市场地位的确立，核心是消费者的满意度，最终需要平台能够在准时送上安全的食物，竞争者应当将主要精力放在如何为消费者中意、理想的产品上。安邦研究团队认为，在线外卖市场恶性竞争可能只是众多在线市场的“冰山一角”，随着电子商务领域竞争不断加剧，“赢者通吃”局面加快形成，行业竞争者为了避免被淘汰的命运，可能会无所不用其极。在这种情况下，如何完善市场秩序，避免恶性竞争对行业的损害，值得各界思考。