美国科技企业今年在中国市场的业绩，受到了一个突发事件——斯诺登事件的影响。据披露，美国政府掌控的“棱镜（PRISM）”监控计划，自2009年就开始了监控中国，并且通过入侵网络主干获取了数十万台计算机的通信情况。受此监控丑闻的影响，包括思科、IBM和微软在内的美国科技公司在中国大陆市场销售产品和服务正面临新的挑战，最近一个季度的业绩显示，这些科技大厂已提前进入寒冬。思科日前发布2014财年第一季度的业绩，营收不及此前预期，净利润也出现明显下滑。思科对第二财季的预期销售额将出现按年下降8%至10%，而此前的分析普遍预期增长4%。这一业绩导致思科在11月14日的美股交易中，股价重挫近11%。思科CEO约翰·钱伯斯在财报电话会议上表示，疲软的业绩源于中国大陆等新兴市场的需求疲弱。钱伯斯说，美国政府的监控行为在中国产生恶劣影响，因此中国企业在购买思科产品时变得更加迟疑。早在今年10月24日的财报电话会议上，微软高管也曾经指出，在截至9月的这一季度中，中国是微软在全球范围内表现最疲软的市场。有外资人士认为，尽管中国政府并未阻止国营企业购买西方提供的科技产品和服务，但有关部门已经发出明确信号，希望企业优先选购国产设备。其实，外资科技企业在华业绩的受到影响并不意外，监控丑闻的影响恐怕还会持续下去，外资如果想要改善在中国市场的业绩，恐怕要在投资或服务创新上有所突破，比如加大对中国市场的技术转移，更多地扎进中国本地市场。